幼儿园是孩子接触的第一个陌生环境，离开家在幼儿园生活，孩子肯定会有不适应的情况，也容易遇到各种各样的问题，这些问题是孩子成长中必须要经历的。当孩子遇到问题时，家长肯定会非常紧张、担忧，如今很多家长都喜欢在家长群里和老师聊天，但遇到问题时，家长最好先跟老师私聊，在不明情况的状态下，不要在群里乱说话，以免引起不必要的恐慌与麻烦，不懂分寸的家长很容易给孩子造成不好的影响。
小许的儿子今年上幼儿园，孩子倒是表现得很好，很快就适应了幼儿园的生活，但是小许却并不放心。前不久，小许发现孩子的身上有小伤口，还有淤青，孩子爸爸说可能是玩闹时磕碰的，小许却觉得不能不当回事，于是把孩子的伤口照下来，发到了群里，在群里质问老师是不是伤害了孩子，小许这一问，引起了家长们的恐慌，很多家长以为是老师伤害孩子，在群里议论纷纷，老师解释了很久，家长们才相信这些伤口是玩耍时不小心弄伤的，还让家长随便询问孩子。第二天小许本来想和老师道歉，结果却接到了园长的劝退通知，理由是扰乱幼儿园的秩序，影响很不好。
宝妈疼爱孩子的心情可以理解，看到孩子身上有伤痕肯定会紧张，但是也应该保持理性，孩子年龄小，无法进行自我保护，而且他们喜欢打闹，所以孩子身上有细小的伤痕是正常的。家长不要一发现问题就觉得责任都在幼儿园或者老师身上，弄清楚情况再问责，这样才不会引起误会。
如果家长发现孩子身上有伤痕，应该怎么做呢？
1、询问孩子是如何弄的。
家长要先询问孩子，看看孩子是怎么说的，有的小磕小碰都是在无意间发生的，孩子也不知道是怎么回事，家长不要太当真。家长要看孩子说话时是否有掩饰的迹象，确认孩子说的是真话。
2、观察孩子的表现。
家长要注意观察孩子的日常表现，如果孩子变得很胆小，不敢说话，性格越发内向，家长应该找孩子认真谈谈，看看孩子是否在幼儿园受到了欺负，家长要给予孩子安全感，鼓励孩子勇敢说出真话。
3、私下询问老师。
如果怀疑孩子在幼儿园受欺负，家长应该私下询问老师，看看老师是否知情，如果真的是受到了欺负，那么必须要追责，让相关人员道歉。如果不是，那么家长可以叮嘱老师多照顾孩子，以免孩子再次受伤。
家长不要小题大做，在做任何决定之前都应该仔细想一想，冷静处理，用最妥善的方法解决问题，不要在美弄清楚情况之间就扩大影响。
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