投诉12345最狠的办法

时间:2023-06-14 17:10:42 生活 我要投稿

  投诉12345最狠的办法,12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信等,那么投诉12345最狠的办法是什么呢?

  投诉12345最狠的办法1

  投诉12345最狠的办法

  没有投诉最狠的方法,只有投诉最有效的方法——四个字有理有据。

  一个有效的投诉必然是能够有理有据,既能打动人也能说服人才可以。具体阐述如下:

  一是12345受理案件的范围,对症下药,才能药到病除。

  12345受理下列投诉:

  1、对国家相关法律、法规、规章、政策等方面的咨询;

  2、服务对象生活、生产、工作等过程中碰到的困难和问题,需要辖区内各级政府及其所属部门解决的诉求事项;

  3、对政府及其所属部门、工作人员在工作作风、工作纪律、行政效能等方面的`意见、建议、表扬、投诉或批评;

  4、对政府公开信息的综合查询;

  5、其他属于政务服务范围的事项。在上述五个方面的投诉,12345都能予以受理,并处理。除此之外,就不是12345受理范畴了。

  二是有理。有理才有节。

  比如家里冬天供热温度不达标,家中既有刚刚出生的小BABY,还有老人,急需迅速解决问题,提高温度,避免孩子感冒,大人生病,老人难受。

  三是有据。证据,依据都是有据。我们因为什么投诉,按照什么规定投诉。比如,家里冬天供热温度不达标,那么根据供热条例规定,通过怎么样的方式进行测量之后,具体温度应该达到多少。具体有视频,拍照等作为证据。

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  怎么向12345进行投诉

  投诉12345的方法:

  1、直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。

  2、上12345的微博,私信向其反映情况。

  3、关注12345微信公众号,发消息向其反映情况。他们会倾听取个人的意见,并努力促使相关部门认真对待和回复的。

  “12345”是政府服务热线,是自治区人民政府设立的非紧急类公共服务平台,由多媒体联动渠道构成,受理公民、法人和其他组织提出的各类咨询、投诉、求助、建议、举报和表扬等事项。

  市民拨打“12345”,话务员会对市民诉求进行记录,随后交由转办工作人员,对投诉进行分析分类,准确地交至相关单位

  由单位进行直接办理,根据投诉内容,分为一般紧急件,即一小时之内,要求相关单位给出结果,而一般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复,同时需要给“12345”答复。

  凡对城市建设和管理等方面有投诉和建议时,请一定直接拨打12345电话和上12345微博、微信向12345反映他们一定会全力以赴为大家服务的。

  投诉12345最狠的办法2

  市长热线12345投诉技巧

  1,找出原因。

  多次出现投诉件的原因是处理这一问题的关键,是因为有关部门履职不到位、拖拉敷衍了事,还是是对投诉人解释不够;是投诉人不按照正常救济途径,还是属于投诉人故意诽谤诬告。

  2,调查处理。

  对于有关单位履职不到位,故意不作为造成出现多次投诉件,应当向相关部门反映,追究有关责任单位的责任,并且做好矛盾化解和解释工作。

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  3,查处责任人。

  对于个人工作拖拉、敷衍了解等行为造成的多次诉求件,应当启动追责程序,对相关责任人给予行政或纪律处分。

  4,耐心解释。

  对于有关部门开展的工作没有瑕疵,投诉人认识不到位而产生的多次投诉件,要耐心做好解释和说服工作,让其能够主动选择其他维权方法。

  5,选择其他途径。

  对于有些民事纠纷,必须需要通过民事诉讼才能解决,要向投诉人解释清楚,让其到法院诉讼。如果不听劝阻仍然多次投诉的.,应当给予告诫。

  投诉12345最狠的办法3

  12333,12337,12315,12345,12348。

  最厉害的投诉电话12333:12333为劳动保障客服电话,当我们日常工作中遇到劳动纠纷问题时就可以拨打12333,比如说拖欠工资。

  最厉害的投诉电话12337:12337为全国扫黑除恶举报热线,12337可以让大家快捷的提供身边发生的或者发生在自己身上的黑恶事件。

  最厉害的投诉电话12315:12315为消费者申诉举报热线,当我们作为消费者遇到了纠纷就可以拨打12315进行投诉,作为劳动者,发生侵犯自身合法权益的'行为也可以找劳动监察部门投诉。

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  最厉害的投诉电话12345:12345为市长热线客服电话,只要在我们生活中遇到任何的麻烦事都可以打12345进行投诉。

  最厉害的投诉电话12348:12348为法律援助中心咨询热线,任何有关于法律上的问题都可以打12348,可以接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷。

  形式

  消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。

  即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

  三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

  投诉12345最狠的办法4

  又是一年315,在第40个国际消费者权益日到来之际,记者采访了鞍山市消费者协会秘书长王安宝,就消费者最关心遇到消费纠纷如何维权投诉的问题进行了解。

  市消费者协会秘书长王安宝介绍,消费者遇到消费纠纷,有这几种投诉解决方式。一是到各辖区市场监督管理局投诉;

  二是拨打消费投诉电话12315或者3150315;三是拨打政府热线12345;四是到市消费者协会进行现场投诉。消费者选择任何一种投诉方式都可以。

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  2021年,市市场监管局、市消费者协会共受理12345、12315平台投诉及消费者现场咨询、投诉、举报等12980余件,为消费者挽回经济损失140余万元。全年完成案件审核310件,罚没入库461、14万元。

  王安宝介绍,根据市消协统计,去年以来我市发生消费投诉比例最大的前三类,第一老年人投诉消费,第二教育培训投诉,第三家庭装修类投诉。接下来,市消费者协会将组织公益律师团进行维权调查,及时发布消费警示提示。全媒体记者 杨峰

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