头等舱、经济舱全价票：免费退票；
9-7折：收取10%退票费；
6、5-5折：收取20%退票费；
4、5-4折：收取50%退票费；
四、深圳航空公司退票规定
头等、公务舱及经济舱8折（含)以上客票：收取票面价格5%退票手续费。
7-6折：收取票面价格10%退票手续费。
6-4折经济舱：收取票面价格30%退票手续费。
飞机票退订注意事项：
一、退票扣手续费的因素有很多，大概整理如下，不同航空公司的退票手续费是不同点，然后就是退票时间的不同，飞机起飞前与起飞后的差距巨大，接着与你飞机票的折扣关系息息相关，一般关系是你飞机的票面价值乘以退票费率就是你要支付的退票费。
二、具体情况，你应该在购票的时候问清楚，养成习惯，俗话说有备无患，因为越便宜的飞机票的退票手续费是越高的，如果你要买非常廉价的飞机票，一定要有承担昂贵退票费的意识。千万不能说，你买了便宜票没有退多少钱，被坑了。
三、然后有一个注意事项，如果是国际航班的话，有些特价机票收退票比较高的，会在机票左上角签注栏（endorsement box)内用英文缩写注明，退票的英文是refund，一航缩写为ref或rfnd等等，如国航，可能ref×××cny，中间的×××表示具体退票额，cny表示以人民币收取。
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