职场礼仪基本常识大全

时间:2023-08-24 19:10:20 职场 我要投稿

  首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

  职场礼仪基本常识大全1

  一、有时间意识

  在工作中,时间意识强烈,无论是什么时间开会、什么时间汇报讨论,有时间意识的人都更让人感到靠谱。提前列出每天的工作事项和时间规划,在做事就提前做好准备,甚至提前提醒相关同事,可以让人感到你是个值得依赖的人。

  二、沟通及时

  有很多事情都需要及时的沟通,否则就容易产生误会和信息偏差,沟通及时可以让人快速了解你的状况和目前我们共同的目标,统一认知基础,很多事情自然好推进。所以,沟通一定要及时,避免误会的产生。

  三、工位有序

  很多人的工位非常杂乱无序,通过工位就能看出一个人的工作状态和精神状态,工位上的摆放整洁有序不仅让其他人感受到美观,也能提高自己的工作效率。固定的东西放在固定的位置,每一天都简单打扫一下,会给他人和自己都带来一个好心情。

  四、传递正能量

  有些简单的行为可以起到巨大的.效果,比如一个微笑、一个问候,一句关心等。在职场中,虽然很多时候,不同部门的人沟通的机会并不多,但你的面部表情,你的精神状态都能对他人产生影响,所以,尽可能传递正能量,把过去冰冷的表情变得温和一点,在他人低落时问候一下是否需要帮助,在早晨多说一句早上好,相信你的路也会走得更宽。

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  五、懂得倾听

  很多时候,尤其在沟通时,出现问题并不是没得说,而是双方都在说自己想说的部分,没有细细思考对方说得话,如果你能更懂得多倾听一点,多耐心一点,理解清楚对方想要表达的,在理解和共识的基础上,再表达自己的观点,也许效果会好很多。毕竟,沟通是为了达成效果,而不是各说各话。

  六、有边界感

  在职场中,尽可能不要谈论和职业目标无关的话题,更不要去八卦别人的隐私。有了职业和生活的边界感,才可能产生专业的感觉。如果在职场中谈别人的个人生活,不仅对他人不尊重,而是对自己职业形象的亵渎。

  七、主动归位

  在开完会后,很多人都会直接从会议室离开。而能够多做一步的人往往会得到好感,只是需要将椅子归位,桌子上的垃圾带走,方便下一个来开会的人。其实最重要的还是心中有他人,正是小小的点点滴滴,就能让你在他人心中的评分大大提升。

  职场礼仪基本常识大全2

  交谈:谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题,多点谈论天气、新闻时事等。

  敲门:即使房间的门是虚掩的,也应先敲门。敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下,问一声:我可以进来吗?待听到允许后再轻轻的推门进去。

  握手:男生和女生之间,绝不能男生先伸手,这样不但失礼,而且还有占别人便宜的'嫌疑。男士握女士的手力度应轻一些,不要握满全手,只握其手指部位即可。握手时长一般控制在三秒内,切忌握住异性的手久久不放。

  交换名片:递名片给他人时,应使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。接过名片后,当即认真默读一遍。切勿看也不看,或手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人。

  衣着:女士正装是套裙和高跟鞋,适当化淡妆,头发梳整齐;男士正装是西装和皮鞋,腰部以上不可有太多杂物。

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  站姿:古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

  交谈:谈说时,要面对对方,坚持肯定的距离。尽量坚持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

  坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然曲折放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。起立时,右脚向后收半步而后起立。

  行走:靠路线的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的进程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

  职场礼仪基本常识大全3

  不要反过来灌上司喝酒

  我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。

  几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了。敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的。

  不要两手空空地去吃饭

  办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。

  其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!

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  不要太放纵自己

  我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。

  自那以后,这位新来的.女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的乱性者为伍。而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是谈此女色变。

  酒水饮料大权留给领导

  有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神。好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,我把菜单递给了领导

  问他要什么酒水。领导顺手接过,我也顺利交接了皮球。往后每逢应酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。

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